Gizlilik politikası

Woodnity Gizlilik Politikası

 

[Woodnity.com] olarak, müşterilerimizin ve site ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiği ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.

 

1. Kişisel Verilerin Toplanması

 

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde, aşağıdaki kişisel verileri toplarız:

  • Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve fatura/teslimat adresiniz (Sipariş, faturalandırma ve kargo süreçleri için).

  • İşlem Güvenliği Bilgileri: Ödeme işlemlerinizi gerçekleştiren üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı (örneğin Iyzico, PayTR) tarafından işlenen, ancak tarafımızca saklanmayan kredi kartı bilgileri.

  • Pazarlama Bilgileri: E-posta bültenine abone olmanız halinde, size özel indirim ve ürün duyuruları göndermek için kullandığımız e-posta adresiniz.

  • İnternet Trafiği ve Çerezler (Cookies): Siteyi nasıl kullandığınıza dair veriler (ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre, kullanılan cihaz) çerezler aracılığıyla toplanır.

 

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

 

Topladığımız kişisel veriler, yalnızca aşağıdaki amaçlar için kullanılır:

  • Sipariş ve Teslimat: Ürünlerinizi (Ay tabloları) adresinize güvenli bir şekilde ulaştırmak ve faturanızı düzenlemek.

  • Müşteri Desteği: Siparişlerinizle ilgili sorularınızı, iade ve garanti taleplerinizi yanıtlamak.

  • Site Geliştirme: Web sitemizin performansını artırmak ve size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak (Anonim veriler kullanılarak).

  • Pazarlama İletişimi: Yalnızca açıkça izin vermeniz durumunda, yeni koleksiyonlar ve özel indirimler hakkında size e-posta göndermek.

 

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

 

Kişisel verileriniz, işimizin yürütülmesi için kesinlikle gerekli olduğu durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Bu gerekli durumlar şunlardır:

  • Kargo Firmaları: Siparişinizin size ulaşması için ad, soyad, adres ve telefon numaranızın kargo firması ile paylaşılması.

  • Ödeme Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işleminin güvenli ve başarılı bir şekilde tamamlanması için gerekli bilgilerin lisanslı ödeme kuruluşlarıyla paylaşılması.

Verileriniz, hiçbir koşulda pazarlama amacıyla üçüncü taraf firmalara satılmaz veya kiralanmaz.

 

4. Güvenlik Önlemleri

 

Web sitemiz, verilerinizin güvenliğini sağlamak için SSL sertifikası (HTTPS) ile şifrelenmiştir. Kişisel bilgileriniz, yetkisiz erişim, değiştirme veya ifşayı önlemek amacıyla güvenli sunucularda saklanmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmamakta, ödeme sağlayıcılar tarafından güvenli bir şekilde işlenmektedir.

 

5. Çerezler (Cookies) Hakkında Bilgi

 

Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanır. Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından istediğiniz zaman yönetebilir veya silebilirsiniz.

 

6. Haklarınız

 

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, lütfen [E-posta adresiniz] üzerinden bizimle iletişime geçin.